Empresários, comerciantes e microempreendedores devem redobrar a atenção diante de uma nova tentativa de fraude envolvendo o nome do Procon de Juiz de Fora. Criminosos estão enviando e-mails que imitam a identidade visual do órgão para enganar empresas. O objetivo é induzir as vítimas a acessar links maliciosos ou efetuar pagamentos indevidos.
As mensagens informam, de forma falsa, que existe um processo administrativo em andamento contra o destinatário. Também mencionam supostas reclamações de consumidores, prazos para apresentação de defesa e até multas inexistentes. O conteúdo busca criar um senso de urgência para aumentar as chances de sucesso do golpe.
Canais oficiais de comunicação
Segundo o Procon, todas as notificações relacionadas a processos administrativos seguem procedimentos oficiais. O órgão esclarece que não utiliza e-mails informais, aplicativos de mensagens ou redes sociais para comunicar autuações. Dessa forma, qualquer contato fora desses meios deve ser tratado com cautela.
As comunicações legítimas são realizadas pelos Correios, com Aviso de Recebimento (AR), por entrega presencial feita por fiscais identificados ou pela plataforma oficial 1Doc. Esses são os únicos canais adotados para encaminhar notificações, intimações e demais documentos destinados a empresas e fornecedores.
Como reconhecer e evitar a fraude
Entre os principais sinais de fraude estão endereços eletrônicos com domínios suspeitos, semelhantes aos oficiais, mas que não pertencem ao Procon. Os criminosos também inserem links para páginas externas e anexos que podem conter programas maliciosos. Em alguns casos, são enviados boletos falsos para provocar prejuízos financeiros.
Ao receber uma mensagem com essas características, a orientação é não clicar em links, botões ou arquivos anexados. Também é recomendado não baixar documentos enviados pelos golpistas e marcar o e-mail como spam ou tentativa de phishing. Essas medidas ajudam a reduzir o risco de comprometimento de dados.
Em caso de dúvida sobre a existência de processos ou pendências, o contato deve ser feito diretamente pelos canais oficiais do Procon de Juiz de Fora. O atendimento está disponível por WhatsApp, telefones e também de forma presencial na sede do órgão.
