O iFood anunciou que pretende ampliar sua rede de pontos de apoio destinados aos entregadores até o final de 2026. A expectativa é instalar pelo menos 18 novas unidades, elevando o total para 72 espaços distribuídos por cerca de 20 cidades brasileiras. A iniciativa contempla profissionais de qualquer plataforma de entregas.
A proposta acompanha o avanço de legislações estaduais e projetos que incentivam a criação de locais para descanso da categoria. A empresa afirma que o objetivo é facilitar o acesso a estruturas básicas durante a jornada de trabalho. A meta é que os principais centros urbanos contem com um ponto de apoio a poucos minutos de distância.
Estrutura oferece serviços gratuitos aos profissionais
Os espaços disponibilizam banheiros, água potável e tomadas para carregamento de celulares. Algumas unidades também contam com área de descanso, acesso gratuito à internet, café e micro-ondas. Em determinados locais, ainda são promovidas campanhas voltadas à saúde, qualificação e bem-estar dos entregadores.
Além dos serviços permanentes, os profissionais podem receber itens de apoio para o trabalho. Entre os materiais distribuídos estão capas de chuva, mochilas, camisetas com proteção contra raios solares e jaquetas. Segundo o iFood, essas ações fazem parte dos investimentos realizados para melhorar as condições da atividade.
Categoria ainda cobra outras melhorias
A empresa informa que mantém esse projeto há cerca de quatro anos. Atualmente, mais de 2 mil entregadores utilizam diariamente os pontos de apoio espalhados pelo país. Somente em 2025, o investimento destinado a iniciativas voltadas aos profissionais alcançou R$ 744 milhões.
Embora a expansão da infraestrutura seja considerada um avanço, entregadores continuam apresentando outras reivindicações. Entre elas estão o reajuste dos valores pagos por entrega, maior transparência nos critérios utilizados pelos aplicativos e mudanças em práticas consideradas abusivas. Também permanece o debate sobre a regulamentação da atividade.
