A Caixa Econômica Federal está preparando um novo aplicativo para reunir serviços que hoje estão espalhados por diferentes plataformas. A proposta é facilitar o acesso às funções bancárias e deixar a experiência mais integrada. Os primeiros testes já começaram.
Novo app amplia recursos disponíveis
A versão de testes começou a ser liberada em julho e ganhou novos usuários durante agosto. Neste momento, o aplicativo está disponível apenas para aparelhos Android. Na Play Store, ele pode ser encontrado pelo nome “Novo App CAIXA”.
A nova plataforma terá ferramentas voltadas para segurança e praticidade, incluindo biometria facial e validação de presença. Também haverá criptografia de ponta a ponta e mecanismos para identificar tentativas de fraude. Com isso, algumas validações poderão ser feitas pelo próprio celular.
Caixa Tem e benefícios serão integrados
O aplicativo também recebeu mudanças na navegação e pretende reduzir etapas em operações do dia a dia. O Pix terá um processo mais simples, enquanto uma ferramenta permitirá localizar boletos com maior facilidade. Recursos ligados ao Open Finance também poderão importar informações de outras instituições.
A intenção da Caixa é transformar o novo aplicativo em uma plataforma central para seus serviços digitais. Funções atualmente disponíveis no Caixa Tem deverão ser incorporadas gradualmente ao sistema. Transferências, recargas de celular e administração de cartões também continuarão disponíveis.
Migração deve ocorrer até o fim do ano
Além das operações bancárias, o usuário poderá consultar informações relacionadas a programas e benefícios sociais. Entre os serviços previstos estão dados sobre Bolsa Família, Seguro-Desemprego e Pé-de-Meia. A integração busca reduzir a necessidade de alternar entre diferentes aplicativos.
A Caixa ainda não definiu uma data oficial para disponibilizar a versão definitiva do aplicativo para todos os clientes. A instituição, porém, trabalha para concentrar seus serviços digitais na nova plataforma até o final de 2026. A migração será feita de forma gradual.
