Usuários de diversos países enfrentam uma instabilidade nos serviços da Microsoft, completando mais de 12 horas de interrupção em ferramentas corporativas. O problema causa transtornos para 430 milhões de pessoas que utilizam o ecossistema digital da companhia diariamente.
A falha técnica atingiu cerca de 74 países desde a tarde de quinta-feira (12), paralisando rotinas em órgãos públicos e empresas. Setores como a aviação também sofreram impactos diretos com a queda do sistema que prejudica o acesso a funções básicas de trabalho.
O que causou a queda nos serviços da Microsoft?
Uma sobrecarga em um componente essencial da estrutura de servidores motivou a falha, segundo informações divulgadas pela empresa. O sistema operacional da nuvem deixou de processar solicitações, o que resultou na queda de plataformas importantes para a produtividade dos profissionais.
Equipes técnicas trabalham na tentativa de isolar as áreas atingidas e transferir o tráfego para servidores auxiliares de forma gradual. A Microsoft descartou qualquer sinal de ataque cibernético até o momento, focando esforços apenas na estabilização de cada região afetada.
Quais ferramentas foram atingidas pelo problema
O pacote Microsoft 365, que inclui serviços como Teams, SharePoint, Copilot 365 e Outlook, apresentou erros constantes de conexão em celulares e computadores. Outras ferramentas importantes para a rotina diária, como o Microsoft Defender, Planner, To Do e Intune, também ficaram fora do ar.
A companhia informou que, embora tenha obtido avanços em alguns testes de recuperação, ainda não existe um horário confirmado para a normalização completa do ambiente. Um relatório detalhando o incidente deve ser publicado após o encerramento do processo de estabilização da rede.
A empresa mantém o trabalho contínuo para evitar episódios semelhantes e restaurar a normalidade das atividades corporativas em todas as localidades atingidas até o momento pela falha técnica.
