O Detran-RJ emitiu um alerta sobre um golpe que cobra valores para supostamente facilitar o agendamento da Carteira de Identidade Nacional. Criminosos oferecem vagas mediante pagamento. O órgão afirma que não é necessário contratar intermediários.
A primeira via da Carteira de Identidade Nacional é gratuita para o cidadão. O agendamento pode ser realizado diretamente pelos canais oficiais do Detran. Quem tiver dificuldade pela internet também pode buscar auxílio presencial sem pagar pelo serviço.
Golpistas cobram por serviço gratuito
A fraude aproveita a procura elevada pela nova identidade para convencer os cidadãos. Desde a implantação do modelo, 4,7 milhões de documentos já foram emitidos no estado. A demanda fez criminosos criarem falsas facilidades para conseguir agendamentos.
O Detran reforça que o próprio cidadão pode preencher o formulário e escolher o posto de atendimento. Não existe cobrança para reservar o horário da primeira emissão. Por isso, pedidos de transferência ou pagamento para garantir uma vaga devem levantar suspeitas.
Vagas são liberadas ao longo do dia
Pessoas que já possuem um documento de identidade válido também não precisam trocar o documento imediatamente. A substituição para o novo modelo poderá ocorrer até 2032. Dessa forma, não há necessidade de correr aos postos por causa do prazo de mudança.
Para ampliar as oportunidades de atendimento, o Detran passou a distribuir os horários automaticamente durante o dia. A estratégia também dificulta a atuação de robôs que tentavam reservar vagas. Assim, novos horários podem aparecer em diferentes momentos.
Documento necessário no atendimento
A disponibilidade pode ser consultada pelos canais oficiais do órgão e pelo teleatendimento. O Detran recomenda que os cidadãos acompanhem esses meios em vez de recorrer a terceiros. A medida reduz o risco de cair em páginas ou serviços fraudulentos.
O órgão também chama atenção para o número elevado de faltas nos postos. Atualmente, cerca de 40% dos agendamentos não são utilizados. Em muitos casos, o cidadão comparece sem apresentar a documentação exigida para emitir a identidade.
