Um novo alerta chama atenção para uma tentativa de fraude envolvendo hospitais públicos e cobranças falsas por serviços de saúde. Criminosos estão entrando em contato com pacientes e familiares para pedir pagamentos por procedimentos que, na realidade, são oferecidos gratuitamente pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
O aviso foi divulgado pelo Hospital Estadual da Criança e do Adolescente (Hecad), em Goiás, após registros de abordagens suspeitas. A unidade reforçou que consultas, exames, cirurgias, internações e medicamentos não geram qualquer cobrança aos usuários atendidos pela rede pública.
A orientação também vale para outros hospitais estaduais vinculados à Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO). Nenhuma unidade da rede pública solicita depósitos, transferências ou dados financeiros para liberar atendimentos. Mensagens ou ligações com esse tipo de pedido devem ser consideradas uma possível tentativa de golpe.
Criminosos usam pressão para enganar vítimas
Segundo o alerta, os fraudadores podem utilizar diferentes canais de comunicação para abordar as famílias. Ligações telefônicas, mensagens de WhatsApp, SMS e outros meios digitais podem ser usados para criar uma falsa situação de cobrança.
Durante o contato, os golpistas costumam apresentar informações sobre supostos exames, internações ou procedimentos médicos. Em alguns casos, tentam convencer a vítima de que o pagamento é necessário para garantir a continuidade do atendimento ou agilizar algum serviço.
A estratégia envolve criar sensação de urgência e preocupação, principalmente quando o paciente está passando por um momento delicado. Por isso, a recomendação é evitar qualquer pagamento imediato e confirmar a informação diretamente com o hospital responsável pelo atendimento.
Saiba como agir diante de uma cobrança falsa
Ao receber uma solicitação de pagamento em nome de uma unidade do SUS, o paciente ou familiar não deve realizar transferências ou fornecer informações pessoais. Dados como número de cartão, senha, códigos de segurança e informações bancárias nunca devem ser compartilhados.
Também é importante guardar todos os registros da tentativa de fraude. Prints de conversas, números de telefone, áudios, nomes usados pelos criminosos e informações de contas indicadas podem auxiliar nas investigações.
