Muitos correntistas pagam tarifas bancárias sem saber que determinados serviços devem ser oferecidos gratuitamente pelas instituições financeiras. As regras valem para contas correntes e de poupança e garantem um conjunto de operações básicas sem cobrança, desde que respeitados os limites previstos.
Quais serviços não podem ser cobrados
Entre os direitos do consumidor está o recebimento de um cartão com função de débito sem tarifa de emissão. Além disso, os bancos devem permitir consultas ilimitadas pela internet para que o cliente acompanhe a movimentação da conta sempre que desejar.
Os clientes de conta corrente também podem realizar até quatro saques gratuitos por mês. Já nas contas de poupança, o limite é de dois saques mensais sem cobrança. Caso essas quantidades sejam ultrapassadas, a instituição poderá aplicar as tarifas previstas em contrato.
Outro benefício previsto é a realização de até duas transferências mensais entre contas da mesma instituição financeira sem custo. Também faz parte dos serviços essenciais o fornecimento de um extrato mensal com a movimentação dos últimos 30 dias, permitindo ao consumidor acompanhar suas operações.
Outros direitos garantidos aos correntistas
As instituições financeiras ainda devem oferecer compensação de cheques sem cobrança de tarifa. Para quem utiliza esse meio de pagamento, também existe o direito de receber até dez folhas de cheque por mês gratuitamente, desde que sejam atendidos os requisitos exigidos pelo banco para esse serviço.
Antes de contratar um pacote de serviços, vale a pena verificar se as operações utilizadas no dia a dia já estão contempladas na cesta gratuita. Em muitos casos, o cliente paga mensalidades sem necessidade, mesmo utilizando apenas os serviços considerados essenciais pelas normas do sistema financeiro.
Quem deseja comparar os valores cobrados pelos bancos pode consultar as tabelas oficiais de tarifas divulgadas por cada instituição. Essas informações permitem avaliar diferenças entre os pacotes oferecidos e escolher a opção mais adequada ao próprio perfil de uso.
