Moradores de diferentes bairros de Capela do Alto enfrentam falta de água desde a semana do Natal. A Sabesp atribui o problema ao aumento do consumo provocado por temperaturas elevadas e informa que, após manutenção corretiva realizada no domingo (28), o abastecimento está em recuperação gradativa, com previsão de normalização até esta segunda-feira (29).

Moradores relatam dificuldades no abastecimento de água nos últimos dias, especialmente nos bairros do Morro e Iperozinho. Segundo a Sabesp, o município foi impactado por um cenário atípico de calor intenso e consumo acima da média histórica, o que gerou intermitências no fornecimento.

Em nota, a companhia informou que realizou, na madrugada de domingo (28), uma manutenção corretiva nas instalações de bombeamento dos principais sistemas de abastecimento da região. Os trabalhos foram concluídos e a distribuição de água segue em processo de recuperação gradativa. “A Sabesp pede sinceras desculpas pelos transtornos aos moradores de Capela do Alto e reconhece os impactos causados pelo aumento do consumo. As equipes seguem monitorando os sistemas e adotando manobras operacionais para a recuperação controlada dos serviços”, informou a empresa.

Moradora do bairro do Morro, Camila Silva afirma que o abastecimento chegou a ser restabelecido, mas voltou a ser interrompido. “Estamos sem água desde o Natal. No começo disseram que era falha na bomba, depois falaram em racionamento, e agora continuam com essa informação”, relatou. Ela disse ainda que pretende entrar em contato com a Sabesp, mas que muitos moradores aguardam posicionamentos da prefeitura. “Como a cidade é pequena, geralmente esperamos o parecer oficial”, completou.

No bairro Iperozinho, uma moradora que preferiu não se identificar relatou que o racionamento ocorre desde o dia 24 de dezembro e que, no último sábado, houve corte total do fornecimento. “Hoje o reservatório foi reabastecido com três caminhões-pipa e, por enquanto, está normal”, disse. Ela também apontou contradições “O reservatório estava desperdiçando água. Fica a dúvida se é falta de água ou problema de prestação do serviço”, afirmou.

A Sabesp informou que atua de forma contínua para minimizar os impactos à população, inclusive com atendimento emergencial por meio de caminhões-pipa aos imóveis que necessitarem. Questionada novamente no início da tarde desta segunda-feira (29), a companhia reiterou que o reabastecimento segue de forma gradativa.

A população pode acionar a Sabesp pelos canais de atendimento: 0800 055 0195 (ligação gratuita), WhatsApp (11) 3388-8000 e Agência Virtual no site da companhia. (Caroline Mendes)