O Miniterminal Aparecidinha, um dos principais pontos de acesso ao transporte público da zona leste de Sorocaba, vem sendo alvo de reclamações de passageiros. De acordo com os usuários, o espaço e as estruturas do terminal não atendem à demanda de quem o frequenta. Eles relatam longas filas de espera, falta de espaço para comportar os ônibus e atrasos frequentes nas linhas.

Os passageiros também apontam falta de iluminação em áreas isoladas durante a noite e ausência de sinalização das linhas de ônibus.

Um dos problemas que mais incomodam, segundo os moradores, é o ponto onde os ônibus encerram o trajeto. Como o miniterminal fica no início do bairro, muitos passageiros precisam seguir a pé até seus destinos, o que dificulta o deslocamento de quem depende do serviço. A prefeitura informou que o miniterminal é atendido por dez linhas de transporte coletivo e que a Urbes acompanha as condições operacionais e de manutenção do local, que recebe serviços periódicos de conservação. Segundo a administração, em 2 de outubro o espaço passou por limpeza, e os abrigos receberam manutenção. As demandas de conservação, iluminação, sinalização e organização operacional serão avaliadas pelas áreas responsáveis, para verificar eventuais necessidades de adequação e melhorar o atendimento aos usuários. A oferta de transporte coletivo e as condições de acesso, acrescenta, são avaliadas.

Você pode mandar sua sugestão de tema e reclamação, com foto e vídeo, para o WhatsApp (15) 9-9789-3913. (Sabrina Alves - programa de estágio)