Uma caixa de fibra ótica, geralmente conhecida como casulo, foi encontrada caída em uma calçada localizada na rua Aristeu Prestes de Barros, no Jardim Prestes de Barros, em Sorocaba. O item, geralmente utilizado para infraestrutura de telecomunicações e distribuições de cabos de fibra ótica, está causando preocupação entre os moradores.

Após questionamentos da reportagem, a CPFL Piratininga informou que a responsabilidade no local indicado não pertence à distribuidora, por se tratar de itens usados para operadoras de telecomunicações. No entanto, equipes da concessionária foram encaminhadas para fazer a correção em caráter emergencial e remover o risco.

A concessionária informou também que as operadoras envolvidas serão notificadas para que verifiquem e organizem os cabos no trecho.

A CPFL Piratininga esclarece ainda que, conforme normas técnicas e regulamentares estabelecidas pela Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), a responsabilidade pela manutenção de toda a infraestrutura de telecomunicação, incluindo cabos, é exclusiva da empresa de telecomunicação.

A concessionária orienta as pessoas para que, sempre que for identificado algum cabo rompido ou caído no chão, entrem em contato com o serviço emergencial pelo telefone 0800 010 1010. Quando a concessionária toma ciência de irregularidades na rede de telecomunicações que trazem risco à população e à rede elétrica, faz a correção em caráter emergencial. Você pode mandar sua sugestão de tema e reclamação, com foto e vídeo, para o WhatsApp 15-997893913. (Sabrina Alves - programa de estágio)