As 33 Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Sorocaba passaram a funcionar até as 19h desde o dia 8 de junho. Antes, a medida era adotada em apenas três unidades. No entanto, nem todos os serviços são oferecidos durante todo o período de funcionamento.

O Cruzeiro do Sul percorreu diversas UBSs em todas as regiões da cidade. Nas unidades que não contam com serviços complementares, como Pronto Atendimento (PA) ou Unidade Pré-Hospitalar (UPH), os atendimentos médicos eram encerrados em horários determinados, normalmente às 17h e, em alguns casos, às 16h30. O mesmo ocorria com serviços como vacinação e farmácia. Após esse horário, até as 19h, permaneciam disponíveis apenas atendimentos administrativos, como agendamento de consultas e retirada de guias.

Nas unidades dos bairros Laranjeiras, Paineiras e Vitória Régia, o cenário foi semelhante. A UBS do Laranjeiras conta com um Pronto Atendimento 24 horas. Já nas outras duas, embora permanecessem abertas até as 19h, não havia atendimento assistencial. Recepcionistas informaram que, entre 18h e 19h, eram realizados apenas serviços administrativos, como retirada de guias, marcação de consultas e recepção. Vacinação, aplicação de medicamentos e consultas não estavam disponíveis no horário estendido.

Uma usuária, que preferiu não se identificar, contou que trabalha em horário comercial e, por isso, a ampliação do expediente facilita o acesso à unidade. Ainda assim, afirma que o horário não resolve todas as necessidades dela e dos filhos. "Pelo menos consigo agendar, mas não resolve muito", afirma.

A situação também foi constatada nas UBSs da zona leste, como Barcelona, Vila Haro e Vila Hortência. As unidades permaneciam abertas, mas sem atendimento médico e sem vacinação. Em algumas delas, as placas já informavam o novo horário de funcionamento. Em outras, porém, ainda constava o antigo expediente, encerrado às 17h, ou as informações estavam apagadas.

Em bairros como Vila Fiori e Vila Angélica, o cenário era o mesmo: entre 17h e 19h, apenas serviços administrativos eram oferecidos. Não havia médicos nem atendimento assistencial. Já na UBS do Jardim Maria do Carmo havia certo movimento, porém o Cruzeiro permaneceu no local por mais de 15 minutos sem receber atendimento da recepção. Um aviso informava que a sala de curativos funcionava somente até as 16h. Na recepção também havia uma relação com os horários dos profissionais da unidade, indicando que todos os médicos encerravam o expediente às 17h. Até as 19h, permaneciam apenas enfermeiros e técnicos de enfermagem. Informações semelhantes também estavam afixadas na UBS da Vila Angélica.

Outra paciente afirmou que a ampliação do horário não resolveu sua situação, já que continua sem conseguir consultas ou levar os filhos para vacinar. "Eles anunciaram que ficariam até as 19h, mas a gente vem aqui e não tem atendimento. Não adianta. Estou com a vacinação atrasada porque trabalho e não consigo vir em outro horário."

Em nota, a Prefeitura de Sorocaba informou que "todas as UBSs estão com horário até 19h. A ampliação do horário de funcionamento foi implementada de forma gradual e planejada, observando critérios assistenciais, estruturais e de disponibilidade de recursos humanos. O novo horário amplia o acesso da população aos serviços, principalmente para usuários que possuem dificuldades de comparecimento durante o horário comercial, sendo ofertados: acolhimento e orientações pela equipe multiprofissional; consultas médicas e de enfermagem previamente organizadas pela unidade; procedimentos de enfermagem; atualização cadastral e atendimentos administrativos; encaminhamentos e documentos assistenciais; e acompanhamento de condições crônicas".

A administração municipal salienta, no entanto, que alguns setores possuem horários próprios. "Vale destacar que as farmácias das UBSs e as salas de vacina funcionam até as 18h, observando a capacidade operacional necessária para a conclusão dos procedimentos e o encerramento das rotinas técnicas."

A prefeitura acrescentou que, paralelamente, a Secretaria da Saúde (SES) promove adequações no quadro de servidores entre as unidades e estuda reforçar gradualmente as equipes por meio da convocação de profissionais aprovados em concurso público, conforme o cronograma de provimento definido pela administração municipal.