O posto de atendimento do Procon Móvel estará na praça Coronel Fernando Prestes, no centro de Sorocaba, nesta sexta-feira (14), das 9h às 13h, e no sábado (15), das 9h às 15h. A iniciativa faz parte das ações em comemoração ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março.

Entre as opções de atendimento estão solicitações de serviços, encaminhamentos de demandas, reclamações e orientações sobre os direitos do consumidor. Também será prestado auxílio aos munícipes que desejam participar do Programa de Apoio ao Superendividado (PAS), bem como àqueles que pretendem renegociar suas dívidas e realizar a inscrição on-line no sistema, com o objetivo de instituir mecanismos locais de prevenção, conciliação e tratamento de cada caso.

Durante a permanência do Procon Móvel na praça central, haverá ainda a distribuição gratuita de exemplares do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e de material informativo sobre os principais temas relacionados aos direitos e deveres de todo cidadão que realiza compras.

O atendimento presencial também está disponível na sede do Procon Municipal, localizada na avenida Antônio Carlos Comitre, 331, das 9h às 16h, de segunda a sexta-feira.

O consumidor que tiver dúvidas, identificar ou suspeitar de irregularidades pode acionar o Procon Sorocaba por meio do WhatsApp: (15) 99111-1748 e do site: https://procon.sorocaba.sp.gov.br/.