Uma família de Sorocaba afirma ter encontrado um “corpo estranho” em um pote de papinha para bebê da marca Nestlé. Segundo a jornalista Fernanda Marques, de 36 anos, o alimento seria dado para a sobrinha dela, de 1 ano e 7 meses. O caso ocorreu no dia 21 de novembro, quando a família da menina estava em São Sebastião, no litoral de São Paulo. Conforme uma bióloga, material pode ser casca de banana. A fabricante acompanha a situação. 

Segundo a tia, o produto foi comprado em um supermercado de Sorocaba, pouco antes da viagem para a praia. Trata-se de uma papinha Naturnes sabor aveia e banana de 120 gramas. Ainda conforme ela, no almoço de sábado (21), antes de dar o alimento para a criança, a mãe -- sua cunhada -- notou coloração diferenciada. Por isso, mexeu no conteúdo com uma colher e encontrou o corpo estranho.

Fernanda conta que a cunhada não tem o costume de avaliar o produto com mais atenção. Naquele dia, por sorte, se atentou à mudança da cor. “Se ela não tivesse mexido, não teria como perceber. Ela poderia ter dado (o alimento para a filha) e só percebido no final, porque (o corpo estranho) estava embaixo”, diz. “O mais grave é que, além de ter algo esquisito, não estava visível”, completa.

De acordo com a jornalista, a papinha estava dentro da validade, pois venceria apenas em 1º de julho de 2023. “Nós levamos o produto lacrado, e não tem como falar que estava vencido”, destaca. Segundo ela, os pais levaram outras embalagens. Porém, após o episódio, descartaram todas, e não vão mais adquirir. Também cita que eles já haviam dado o produto para a menina anteriormente. Até então, nunca tinham encontrado nada diferente.

Indignada com a situação, Fernanda acredita que a ingestão do alimento poderia ter afetado a saúde da sobrinha. “Se ela tem alguma coisa, teríamos que procurar socorro médico em outra cidade. Seria um prejuízo muito grande”, desabafa. A partir de agora, a família vai redobrar os cuidados ao oferecer comidas industrializadas para a criança. “Combinamos que, ao abrirmos o produto, vamos observar mais a cor e mexer para vermos se tem algo estranho. Além disso, vamos experimentar antes de darmos para ela”, informou.

Avaliação

A pedido de Fernanda, uma bióloga especialista em microscopia analisou o corpo estranho. A profissional, que preferiu não ser identificada, realizou análises macro e microscópica. “Pela macroscopia, aparenta ser um pedaço de casca de banana, que se encontrava em processo de decomposição”, citou. O material é preto, mede cerca de três centímetros e não tem cheiro ruim. Além disso, com o microscópio, ela observou fungo saprófito, popularmente conhecido como bolor de pão, dentro dele.

Nestlé

Na noite de sábado (21), Fernanda comunicou o caso à Nestlé, por meio do perfil da empresa no Instagram. A fabricante respondeu no domingo (22). Na mensagem, atribuiu a alteração à entrada de ar no produto. “Mal armazenamento, empilhamento excessivo ou choques mecânicos podem ter ocasionado a entrada de ar”, escreveu. Ainda de acordo com a marca, o alimento não tem conservantes.

A empresa, igualmente, se comprometeu a coletar a embalagem e enviá-la para análise na fábrica, para identificar a causa do problema. Também prometeu enviar um retorno para a reclamante, após a emissão do laudo. Além disso, ofereceu uma nova papinha Naturnes, mas a família recusou.

Nesta sexta-feira (25), em resposta a questionamento do Cruzeiro do Sul, a Nestlé informou que “a demanda da consumidora já está sendo acompanhada com prioridade pelo Serviço Nestlé ao Consumidor e o produto será recolhido para análise”. Em nota, a marca reforçou “que a segurança e a qualidade de seus produtos são prioridades inegociáveis, razão pela qual são adotados rígidos padrões de qualidade em todas as etapas do processo de fabricação, desde a seleção dos fornecedores e recebimento das matérias-primas até a finalização do processo produtivo e liberação dos produtos para comercialização”. (Vinicius Camargo)