A tarifa de consumo de água residencial praticada de Sorocaba está entre as mais baratas do Estado de São Paulo, sendo a segunda menor em toda a Região Metropolitana (RMS). Levando em consideração a tarifa mínima residencial, por exemplo, o valor praticado na cidade, de R$ 36,07, é abaixo da média praticada pelos 26 municípios da Região Metropolitana, que está em R$ 39,11, e só fica acima do valor no município de Cerquilho, que é de R$ 33,36. Atualmente, Sorocaba tem 216.599 ligações residenciais ativas de água.

Considerando municípios de outras regiões, Sorocaba também continua sendo destaque pelo menor preço praticado, com tarifas residenciais abaixo daquelas praticadas, por exemplo, em Americana, Araraquara, Atibaia, Bauru, Caraguatatuba, Indaiatuba, Limeira, Lins, Marília, Piracicaba, Presidente Prudente, Rio Claro, Santa Bárbara D’ Oeste, São Caetano do Sul, São Carlos e Sumaré, em que o valor médio é bem maior, de R$ 52,51.

Pesquisa de satisfação

Levantamento realizado pelo Instituto de Pesquisa de Sorocaba (Ipeso), entre os dias 9 e 13 de setembro deste ano, apontou 88% de satisfação da população com os serviços fornecidos pelo Saae/Sorocaba, sendo 51,7% (bom), 24% (regular) e 12,3 (ótimo).

A pesquisa de opinião pública abrangeu todas as regiões da cidade, bem como homens e mulheres com idades variadas, entre dezesseis e setenta anos, de todas as classes econômicas, credos e raças e residentes na zona urbana de Sorocaba.

O Saae/Sorocaba também apresentou evolução na nota de satisfação geral da população, em relação às pesquisas coordenadas pela agência reguladora estadual Ares-PCJ. Em 2017, a nota da autarquia foi 7,8, ao passo que, em 2020, registrou 7,7. Os resultados dos levantamentos mais recentes, em que Sorocaba obteve nota 8,4, foram apresentados aos municípios na última quinta-feira (22), durante a 23ª Assembleia Geral Ordinária do Consórcio Público da Agência Reguladora, em Americana. (Da Redação)