As 82 unidades do Poupatempo retomaram os atendimentos presenciais ao público. Durante a fase de transição do Plano São Paulo, o horário de funcionamento será diferenciado, das 11h às 17h ou das 11h às 19h, dependendo de cada unidade.

O objetivo é ajudar aqueles que ainda têm dúvidas sobre como realizar os serviços on-line, incluindo o agendamento de data e horário. O portal do Poupatempo disponibiliza vídeos tutoriais e cartilhas orientativas, com o passo a passo das principais solicitações.

Neste momento, para evitar aglomerações, por conta da pandemia, os serviços oferecidos são aqueles que não podem ser feitos nas plataformas digitais, como emissão de RG, transferência interestadual e a mudança na característica de veículos, por exemplo. Para ser atendido é obrigatório agendamento prévio pelo portal ou aplicativo Poupatempo Digital.

Atualmente, estão disponíveis mais de 130 tipos de atendimentos digitais, como renovação e a segunda via de Carteira Nacional de Habilitação (CNH), licenciamento e transferência de veículos, consulta deImposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA), Atestado de Antecedentes Criminais, Carteira de Trabalho e seguro-desemprego, entre outros.

Para a reabertura estão sendo adotadas medidas sanitárias de prevenção à Covid-19, como a obrigatoriedade do uso de máscaras, medição de temperatura, higienização das mãos com álcool em gel e dos calçados com tapete sanitizante, além da redução na capacidade de atendimento, com a oferta de serviços que necessitem da presença do cidadão para serem concluídos. Outras informações podem ser consultadas pelo site www.poupatempo.sp.gov.br.