Sorocaba e Região

Clientes da Caixa denunciam problemas no auto atendimento em Sorocaba

Segundo o banco, os sistemas dos ATMs de agências apresentaram instabilidade, mas já voltaram a operar
Segundo clientes, caixas estão inoperantes desde o sábado (7). Crédito da foto: Arquivo Pessoal

Os caixas automáticos da agência da Caixa Econômica Federal da avenida São Paulo, em Sorocaba, estão inoperantes. Segundo clientes da agência, os equipamentos não funcionam desde sábado (7).

O jornal Cruzeiro do Sul solicitou um posicionamento à Caixa Econômica na segunda-feira (9) sobre a situação. A Caixa informou, em nota, que os sistemas dos ATMs de agências apresentaram instabilidade na segunda-feira, mas ressaltou que a situação já foi regularizada.

Entretanto, a Caixa esclareceu que, durante a ocorrência, as operações dos ATMs estavam disponíveis em outros canais, como caixas de agências e casas lotéricas.

Porém, os clientes informaram, nesta terça-feira (10), que os caixas eletrônicos ainda estavam sem funcionar. A reportagem fez um novo pedido à Caixa Econômica e aguarda retorno. (Da Redação)

 

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