Hospital Albert Einstein, em São Paulo. Crédito da foto: AFP

Na tentativa de deixar os consumidores mais seguros para sair de casa, empresas e redes de hospitais têm desenvolvido protocolos e certificações para a reabertura do comércio brasileiro. Nesse sentido, o Hospital Israelita Albert Einstein desenvolveu com a OnYou, empresa de monitoramento de experiência de clientes, um novo processo de auditoria e certificação de estabelecimentos de varejo voltado à reabertura do comércio. O trâmite já é testado em redes como Spoleto, L’Occitane e Aramis.

Os estabelecimentos que contratarem o serviço e cumprirem com as exigências recebem um selo chamado CovidAudit. A certificação é válida por 15 dias e será dada a locais que estiverem em conformidade com regras de saúde e segurança para a prevenção da transmissão da Covid-19. A inspeção é feita por visita de auditores na forma de clientes ocultos. (Talita Nascimento - Estadão Conteúdo)