O Coldplay anunciou nesta segunda-feira (10) as datas remarcadas para março de 2023 de seus shows no Brasil. Em São Paulo, os shows serão transferidos do Allianz Parque para o Estádio do Morumbi devido à disponibilidade do local, e agora acontecerão nos dias 10, 11, 13, 14, 17 e 18 de março de 2023.

Todos os ingressos para São Paulo continuam válidos, sem necessidade de trocá-los. As informações sobre a localização de novos assentos serão enviadas diretamente por e-mail aos portadores de ingressos.

Já os shows no Rio de Janeiro permanecerão no Estádio Nilton Santos Engenhão, nas novas datas de 25 e 26 de março de 2023. Os ingressos adquiridos anteriormente serão válidos para as novas datas, não sendo necessária nenhuma ação dos portadores de ingressos.

Para mais detalhes sobre reembolsos e localização de assentos, os compradores podem visitar www.eventim.com.br/coldplay.

Segundo a organização do show, haverá algumas realocações de ingressos neste novo local, conforme detalhado abaixo.

• “Pista Premium” e “Pista” permanecerão as mesmas. Os ingressos já adquiridos nesses setores continuam válidos, não sendo necessário trocá-los.

• “Cadeira Superior” será transferida para Arquibancadas. Os ingressos já adquiridos nesses setores continuam válidos, não sendo necessário trocá-los.

• “Cadeira Inferior” será transferida para os setores Inferior e Superior do Morumbi. Os ingressos já adquiridos nesses setores continuam válidos, não sendo necessário trocá-los. O público será alocado no dia do show por ordem de chegada.

Caso não seja possível comparecer nas novas datas e deseje optar pelo cancelamento de sua compra, os ingressos adquiridos serão reembolsados (incluindo taxa de serviço) de acordo com os procedimentos abaixo, por liberalidade do promotor deste evento. É necessária a solicitação do cancelamento, conforme procedimento abaixo:

1. Compras realizadas por meio do site www.eventim.com.br. A partir do dia 10/10/2022, acesse o link https://cancelamento.eventim.com.br e efetue a sua solicitação de reembolso até o dia 12/11/2022.

O promotor do evento é o responsável por reembolsar os valores de compra dos ingressos, sendo o sistema da Eventim o meio que direciona a sua solicitação de estorno à conta corrente indicada pelo cliente através do link acima. O prazo para visualizar o estorno é de até 30 dias após finalizado o processo de solicitação de reembolso no sistema, dentro do prazo estabelecido pelo PROMOTOR.

A partir da disponibilização dos recursos pelo promotor do evento, o cancelamento é realizado automaticamente e o valor dos ingressos serão estornados de acordo com os termos e condições de uso previstos em https://www.eventim.com.br/help/terms/. Haverá reembolso de taxas de serviços.

 Já para compras realizadas em canal presencial (Bilheteria ou Ponto de Venda):

Dirija-se às bilheterias oficiais a partir de 13 de outubro de 2022, sua solicitação deve ser submetida até o dia 12 de novembro de 2022:

Para os shows em São Paulo: Allianz Parque – Rua Palestra Itália, 200 – Portão A – Perdizes. Terça-feira a sábado, das 10h às 17h, exceto em dias de jogo e shows.

Estádio do Morumbi - Bilheteria 5 - Av. Giovanni Gronchi, 1866 - Morumbi. Terça-feira a sábado, das 10h às 17h, exceto em dias de jogo e shows

Será efetuado um depósito em conta bancária. Processo será a partir da devolução do ingresso na bilheteria, conforme dados que o cliente deve informar ao atendente, no prazo de até 20 dias. Após o cancelamento da compra, os ingressos perdem a validade, impossibilitando o acesso ao evento na nova data. Não nos responsabilizamos por compras efetuadas em canais não oficiais. Não há ressarcimento ou reemissão de cortesias. Não será aceito o cancelamento parcial do pedido. (Da Redação)