A chama que transforma o gás natural canalizado em energia também simboliza a trajetória da Naturgy. A empresa multinacional, líder no setor na Espanha e com forte presença no Brasil, encerrou o ano passado com números expressivos no Estado de São Paulo, onde atua em 18 cidades do interior. Sediada em Sorocaba, a companhia registrou crescimento de 606% no número de novas ligações residenciais no ano, passando de 350, em 2024, para 2.474, em 2025. Para 2026, a meta é manter os altos patamares.

Durante o ano passado, a empresa implantou 15.173 metros de redes, alta de 42% em relação ao período anterior.
Em 2025, foram contabilizadas 4.735 novas construções atendidas, aumento de 34% em comparação com 2024. O número de estabelecimentos comerciais conectados à rede também cresceu 26%, passando de 213 para 269.

No total, a concessionária registrou 10.471 novos clientes captados em 2025, ultrapassando a marca de 100 mil consumidores no estado paulista. Só em outubro, foram mais de mil. A empresa conta que está estreitando laços com novos empreendimentos e shoppings, além de fortalecer o relacionamento com as prefeituras no planejamento do desenvolvimento urbano. No ano passado, firmou parcerias estratégicas com empresas, como Porto Seguro/Unigás, da região de Campinas (SP), e TGA Soluções Energéticas, de Sorocaba.

A companhia ainda ampliou a atuação conjunta com administradoras de condomínios e síndicos profissionais. Três grandes residenciais passaram a integrar a rede: o Serra Bonita, em Sorocaba, com 800 unidades habitacionais; o Monte Serrat, em Salto (SP), com 416; e o Vista Garden, também em Sorocaba, que foi reconectado ao gás natural, com 492.

Na área operacional, os planos de manutenção preventiva alcançaram 52% de desempenho, com ações voltadas a medidores, telemetria e sistemas de odoração, enquanto a manutenção corretiva atingiu 40%. Outro destaque foi o índice de 72% de licenças aprovadas entre todos os processos protocolados ao longo do ano.

Para 2026, a expectativa da Naturgy é manter altos índices de crescimento semelhantes. O foco seguirá, principalmente, na eficiência e na segurança das operações, com ações voltadas à mitigação de riscos. “Buscamos, cada vez mais, aculturar nossos parceiros sobre a prevenção e reporte de riscos, com estudo preventivo do potencial de ocorrências. Isso é muito importante para que mantenha-se em zero o número de acidentes em nossas operações”, afirma a gerente de operações territoriais do centro de serviços da Naturgy SP/Sul, Cristina Pavone.