Agências da Caixa vão fechar uma hora mais cedo a partir desta terça-feira. Crédito da foto: Vinicius Fonseca (24/4/2020)

As agências da Caixão passarão a funcionar em horário reduzido a partir desta terça-feira (18). O atendimento de serviços essenciais será realizado das 8h às 13h. Até esta segunda-feira (17), o horário é das 8h às 14h.

Em nota, o banco reforça que não é preciso madrugar nas filas, pois todas as pessoas que chegarem nas agências durante o horário de funcionamento serão atendidas. A nota não explica, entretanto, o motivo da redução no horário de abertura das unidades.

Canais digitais

A Caixa orienta os clientes a acessarem os serviços do banco por meio dos canais digitais. Os clientes podem usar Internet Banking pela internet ou celular. Estão disponíveis ainda os serviços em aplicativos para acesso a informações e transações de cartões de crédito, FGTS, benefícios sociais e habitação.

Os recursos do saque emergencial do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e do auxílio emergencial podem ser movimentados pelo aplicativo Caixa Tem. Os usuários que precisam atualizar o cadastro no aplicativo podem enviar a documentação pelo próprio app. Nesta terça-feira (18) começa o saque em espécie do auxílio emergencial para os beneficiários do Bolsa Família com NIS final 1. Já no Saque Emergencial do FGTS podem realizar saque em espécie os trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro. (Da Redação, com informações da Caixa Econômica Federal)