A XP Investimentos emitiu um aviso importante aos seus correntistas sobre o aumento de tentativas de fraude. Criminosos entram em contato fingindo ser funcionários ou assessores financeiros para obter acesso a valores de empresas.
Essa prática utiliza uma falsa sensação de urgência para confundir responsáveis financeiros e induzi-los a erros graves. O objetivo final é sempre realizar transferências indevidas ou roubar dados confidenciais dos usuários.
Como identificar tentativas de golpe: XP
O contato telefônico é o principal canal utilizado por fraudadores para ganhar a confiança das vítimas. Eles costumam inventar histórias sobre contas clonadas ou movimentações suspeitas para pressionar o alvo a agir rápido.
É vital manter a calma ao atender chamadas que exigem resoluções imediatas sob ameaça de perda patrimonial. A instituição ressalta que solicitações de transferências via Pix ou pedidos de senhas são grandes sinais de alerta.
Medidas de segurança recomendadas
Nunca compartilhe códigos de token, senhas de acesso ou chaves de autenticação com terceiros por telefone. Instituições financeiras sérias nunca pedem esse tipo de informação sigilosa em conversas telefônicas, independentemente da situação apresentada.
Caso receba qualquer contato suspeito, interrompa a ligação imediatamente e desligue o aparelho. A orientação correta é buscar os canais oficiais de atendimento da assessoria para verificar a veracidade da informação recebida com segurança.
Empresas financeiras operam sob regras rígidas de proteção de dados que proíbem o pedido de transações imediatas por telefone. Desconfiar de qualquer pedido de transferência financeira é a melhor forma de proteger o patrimônio da organização.
Se houver qualquer suspeita de irregularidade, contate a assessoria oficial ou utilize os canais de atendimento da XP Empresas. Manter a cautela em todas as interações digitais reduz drasticamente os riscos de ser vítima desse tipo de crime.
