Trabalhadores que utilizam os serviços do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) devem ficar atentos a uma paralisação programada pela Caixa Econômica Federal. A instituição informou que seus sistemas passarão por manutenção entre os dias 12 e 14 de junho. Durante esse período, diversos serviços ficarão temporariamente indisponíveis.
A interrupção está prevista para começar às 21h da sexta-feira, 12 de junho, e seguirá até as 23h59 do domingo, 14 de junho. A medida afeta tanto o aplicativo do FGTS quanto a API utilizada para integração com bancos e outras instituições financeiras. A recomendação é que usuários e empresas se organizem previamente.
Operações ligadas ao FGTS serão suspensas
A manutenção envolve toda a estrutura tecnológica responsável pela comunicação entre a Caixa e os parceiros que oferecem produtos relacionados ao FGTS. Com isso, algumas funcionalidades importantes ficarão bloqueadas temporariamente. Consultas de saldo e solicitações que dependem do sistema não poderão ser realizadas.
Além disso, operações de reserva de valores e inclusão de novos contratos também serão interrompidas. Instituições financeiras que utilizam a integração com a Caixa deverão suspender atendimentos ligados ao fundo durante a janela de manutenção. Alterações em contratos já existentes também não serão processadas.
A orientação oficial é evitar qualquer tentativa de movimentação enquanto o sistema estiver indisponível. Dessa forma, os usuários reduzem o risco de atrasos ou falhas em solicitações. O funcionamento normal deverá ser retomado após a conclusão da atualização tecnológica.
Crédito vinculado ao Saque-Aniversário exige atenção
Entre os serviços mais impactados está a contratação de crédito com garantia do Saque-Aniversário. Como essa modalidade depende da consulta ao saldo disponível e da reserva de recursos no sistema do FGTS, novas operações poderão ficar temporariamente suspensas. O processamento de pedidos pode ser afetado durante todo o fim de semana.
Quem pretende utilizar esse tipo de crédito deve considerar realizar a solicitação antes do início da manutenção ou aguardar o retorno dos sistemas. A expectativa é que os serviços sejam restabelecidos na segunda-feira, 15 de junho. Somente após a normalização será possível retomar operações de forma regular.
