Moradores de regiões com dificuldades no abastecimento de água em São Paulo podem receber um importante reforço para o armazenamento doméstico. Por meio do programa Reserva Certa, a Sabesp realiza a doação e instalação gratuita de caixas-d’água para famílias cadastradas em modalidades sociais da companhia. A iniciativa busca ampliar a segurança hídrica em áreas mais vulneráveis.
Criado após a desestatização da empresa, o programa já beneficiou milhares de pessoas na capital, na Grande São Paulo e na Baixada Santista. A ação é direcionada principalmente a residências localizadas em pontos mais altos ou distantes dos sistemas de distribuição. Nessas regiões, a pressão da água costuma ser menor em determinados períodos do dia.
Quem pode receber o benefício
O Reserva Certa é voltado para clientes enquadrados nas categorias Tarifa Vulnerável, Tarifa Social e Tarifa Social II. Além disso, o imóvel precisa estar localizado em uma área considerada prioritária para atendimento. Outro requisito importante é que a residência não possua caixa-d’água instalada.
A avaliação é feita com base nas informações já registradas nos sistemas da Sabesp. Por isso, manter os dados cadastrais atualizados é fundamental para facilitar a análise. Também é necessário possuir fornecimento ativo e estar devidamente inscrito nos programas sociais exigidos pela companhia.
Segundo a Sabesp, os interessados podem iniciar o processo por meio da Agência Virtual, da central telefônica ou dos demais canais de atendimento. Após a solicitação, a empresa verifica os critérios de elegibilidade e realiza a análise técnica do imóvel. Todo o procedimento ocorre sem custos para o morador.
Instalação inclui acompanhamento técnico
Quando a residência atende aos requisitos estabelecidos, uma equipe realiza uma vistoria para avaliar as condições estruturais do local. A inspeção costuma ocorrer em poucos dias e serve para garantir que a instalação seja feita de forma segura. Após a aprovação, é realizado o agendamento do serviço.
O reservatório fornecido pelo programa possui capacidade de 500 litros e é instalado gratuitamente. Além da montagem do equipamento, os moradores recebem orientações sobre armazenamento adequado, uso consciente da água e limpeza periódica da caixa-d’água.
