{"id":6776,"date":"2026-08-29T09:33:00","date_gmt":"2026-08-29T12:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/?p=6776"},"modified":"2026-08-25T08:58:31","modified_gmt":"2026-08-25T11:58:31","slug":"novas-regras-para-seguro-de-carro-casa-e-outros-bens-ja-estao-valendo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/novas-regras-para-seguro-de-carro-casa-e-outros-bens-ja-estao-valendo\/","title":{"rendered":"Novas regras para seguro de carro, casa e outros bens j\u00e1 est\u00e3o valendo"},"content":{"rendered":"\n

Uma nova resolu\u00e7\u00e3o do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) estabeleceu mudan\u00e7as para seguros de danos. As regras alcan\u00e7am produtos como seguro de carro, resid\u00eancia e propriedades rurais. O objetivo \u00e9 deixar mais claros os procedimentos para an\u00e1lise de sinistros e pagamento de indeniza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

A seguradora ter\u00e1 at\u00e9 30 dias para verificar se o preju\u00edzo informado est\u00e1 coberto pela ap\u00f3lice, contados ap\u00f3s o recebimento dos documentos necess\u00e1rios. Se o direito \u00e0 indeniza\u00e7\u00e3o for reconhecido, haver\u00e1 outro prazo de at\u00e9 30 dias para o pagamento. Em alguns casos, an\u00e1lise e quita\u00e7\u00e3o poder\u00e3o ocorrer juntas.<\/p>\n\n\n\n

Consumidor ter\u00e1 prazos mais definidos<\/h2>\n\n\n\n

Se a empresa ultrapassar o per\u00edodo estabelecido para pagar a indeniza\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 ser aplicada multa de 2% sobre o valor devido. O montante tamb\u00e9m dever\u00e1 receber atualiza\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria e juros legais. A seguradora ainda poder\u00e1 sofrer outras penalidades administrativas pelo descumprimento da regra.<\/p>\n\n\n\n

A norma abrange diferentes modalidades de seguros destinados \u00e0 prote\u00e7\u00e3o contra preju\u00edzos previstos em contrato. Entre eles est\u00e3o os seguros de autom\u00f3veis, residenciais, rurais e habitacionais. Tamb\u00e9m entram produtos como fian\u00e7a locat\u00edcia e garantia estendida.<\/p>\n\n\n\n

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Cr\u00e9ditos: Magnific<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Contratos dever\u00e3o ser mais claros<\/h2>\n\n\n\n

Os documentos de contrata\u00e7\u00e3o dever\u00e3o utilizar linguagem objetiva e facilitar a compreens\u00e3o do consumidor. As empresas precisar\u00e3o informar os riscos cobertos, as exclus\u00f5es e as situa\u00e7\u00f5es que podem levar \u00e0 perda da indeniza\u00e7\u00e3o. Um gloss\u00e1rio t\u00e9cnico-jur\u00eddico tamb\u00e9m dever\u00e1 acompanhar os contratos.<\/p>\n\n\n\n

Outra mudan\u00e7a determina que a seguradora n\u00e3o poder\u00e1 alterar ou cancelar o contrato unilateralmente. Em situa\u00e7\u00f5es de d\u00favida ou ambiguidade, a interpreta\u00e7\u00e3o dever\u00e1 favorecer o segurado, benefici\u00e1rio ou terceiro prejudicado. A medida busca reduzir conflitos relacionados ao entendimento das cl\u00e1usulas.<\/p>\n\n\n\n

O cliente tamb\u00e9m ter\u00e1 acesso aos relat\u00f3rios produzidos pelos peritos da seguradora durante a an\u00e1lise do sinistro. Caso o pedido seja recusado, esses documentos dever\u00e3o ser disponibilizados. Se isso n\u00e3o acontecer espontaneamente, o consumidor poder\u00e1 solicitar o material \u00e0 pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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