{"id":5482,"date":"2026-08-06T07:00:00","date_gmt":"2026-08-06T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/?p=5482"},"modified":"2026-08-05T12:26:08","modified_gmt":"2026-08-05T15:26:08","slug":"procon-faz-alerta-para-quem-vai-comprar-presente-no-dia-dos-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/procon-faz-alerta-para-quem-vai-comprar-presente-no-dia-dos-pais\/","title":{"rendered":"Procon faz alerta para quem vai comprar presente no Dia dos Pais"},"content":{"rendered":"\n

Com a aproxima\u00e7\u00e3o do Dia dos Pais, o Procon refor\u00e7ou uma s\u00e9rie de orienta\u00e7\u00f5es para ajudar os consumidores a realizarem compras com mais seguran\u00e7a. As recomenda\u00e7\u00f5es envolvem direitos previstos no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC). O objetivo \u00e9 reduzir problemas comuns registrados durante o per\u00edodo de maior movimento no com\u00e9rcio.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de pesquisar pre\u00e7os, o \u00f3rg\u00e3o destaca a import\u00e2ncia de verificar a credibilidade das lojas antes de concluir qualquer compra. A aten\u00e7\u00e3o deve ser ainda maior nas aquisi\u00e7\u00f5es realizadas pela internet. Promo\u00e7\u00f5es com valores muito abaixo do mercado podem indicar tentativas de golpe.<\/p>\n\n\n\n

Troca de presentes e garantias geram d\u00favidas<\/h2>\n\n\n\n

Um dos questionamentos mais frequentes nesta \u00e9poca do ano envolve a troca de presentes. Segundo o Procon, as lojas n\u00e3o s\u00e3o obrigadas a substituir produtos apenas por motivo de tamanho, cor ou modelo. Entretanto, se o estabelecimento prometer essa possibilidade, dever\u00e1 cumprir o que foi anunciado.<\/p>\n\n\n\n

Outra orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que produtos adquiridos em liquida\u00e7\u00f5es ou promo\u00e7\u00f5es mant\u00eam as mesmas garantias previstas na legisla\u00e7\u00e3o. Para itens dur\u00e1veis, a garantia legal \u00e9 de 90 dias, enquanto produtos n\u00e3o dur\u00e1veis possuem cobertura de 30 dias. Caso exista garantia contratual do fabricante, ela se soma ao prazo legal.<\/p>\n\n\n\n

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Cr\u00e9ditos: Governo de SP\/Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Cuidados ajudam a evitar fraudes<\/h2>\n\n\n\n

Nas compras realizadas pela internet, telefone ou cat\u00e1logo, o consumidor ainda conta com o direito de arrependimento. A desist\u00eancia pode ser feita em at\u00e9 sete dias ap\u00f3s o recebimento do produto. Nesses casos, a devolu\u00e7\u00e3o deve ocorrer conforme as regras previstas no CDC.<\/p>\n\n\n\n

O Procon tamb\u00e9m alerta para o aumento das fraudes em redes sociais e aplicativos de mensagens durante datas comemorativas. Antes de efetuar qualquer pagamento, \u00e9 recomend\u00e1vel conferir informa\u00e7\u00f5es como CNPJ, endere\u00e7o e canais oficiais de atendimento da empresa. Tamb\u00e9m \u00e9 importante evitar compras por meio de links recebidos por mensagens.<\/p>\n\n\n\n

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