{"id":5001,"date":"2026-08-01T10:00:00","date_gmt":"2026-08-01T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/?p=5001"},"modified":"2026-07-28T21:26:37","modified_gmt":"2026-07-29T00:26:37","slug":"procon-alerta-sobre-golpe-de-pedido-de-pix-em-nome-da-instituicao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/procon-alerta-sobre-golpe-de-pedido-de-pix-em-nome-da-instituicao\/","title":{"rendered":"Procon alerta sobre golpe de pedido de Pix em nome da institui\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n

Consumidores que possuem processos administrativos em andamento no Procon devem redobrar a aten\u00e7\u00e3o diante de uma nova tentativa de fraude. O alerta foi divulgado pelo Procon de Jo\u00e3o Pessoa ap\u00f3s o registro de contatos falsos em nome da institui\u00e7\u00e3o. Os criminosos utilizam mensagens para solicitar pagamentos via Pix sob o pretexto de fechar acordos.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o \u00f3rg\u00e3o, os golpistas tamb\u00e9m se apresentam como representantes do Tribunal de Justi\u00e7a da Para\u00edba para dar mais credibilidade \u00e0 abordagem. A estrat\u00e9gia \u00e9 convencer a v\u00edtima de que um dep\u00f3sito \u00e9 necess\u00e1rio para concluir o procedimento. A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 n\u00e3o realizar qualquer transfer\u00eancia antes de verificar a autenticidade do contato.<\/p>\n\n\n\n

Criminosos utilizam dados pessoais para convencer v\u00edtimas<\/h2>\n\n\n\n

O caso que motivou o aviso ocorreu ap\u00f3s uma consumidora procurar a equipe jur\u00eddica do Procon-JP. Ela informou ter recebido uma mensagem por WhatsApp com pedido de pagamento via Pix. A fraude foi identificada porque a chave indicada para a transfer\u00eancia estava vinculada a uma conta de pessoa f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n

Segundo o secret\u00e1rio do Procon-JP, J\u00fanior Pires, os processos administrativos conduzidos pelo \u00f3rg\u00e3o s\u00e3o encerrados por meio de audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o. N\u00e3o existe cobran\u00e7a de taxas para a realiza\u00e7\u00e3o desse procedimento. O mesmo vale para o Tribunal de Justi\u00e7a da Para\u00edba, que tamb\u00e9m n\u00e3o solicita dep\u00f3sitos desse tipo.<\/p>\n\n\n\n

Ainda conforme o gestor, os golpistas costumam utilizar informa\u00e7\u00f5es pessoais dos consumidores durante as conversas. Esse detalhe torna a abordagem mais convincente e aumenta o risco de a v\u00edtima acreditar na solicita\u00e7\u00e3o. Por isso, qualquer pedido de dinheiro deve ser tratado com desconfian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

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Cr\u00e9ditos: Governo de SP\/Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Como agir ao receber esse tipo de mensagem<\/h2>\n\n\n\n

O Procon orienta que consumidores ignorem imediatamente contatos que envolvam pedidos de pagamento em nome da institui\u00e7\u00e3o. Em caso de tentativa de golpe, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 comunicar o fato ao pr\u00f3prio \u00f3rg\u00e3o e registrar um boletim de ocorr\u00eancia na Pol\u00edcia Civil.<\/p>\n\n\n\n

As informa\u00e7\u00f5es podem ajudar na identifica\u00e7\u00e3o dos respons\u00e1veis. A Secretaria informou que a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) j\u00e1 foi comunicada sobre as ocorr\u00eancias. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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