{"id":3660,"date":"2026-07-11T18:00:00","date_gmt":"2026-07-11T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/?p=3660"},"modified":"2026-07-09T11:29:06","modified_gmt":"2026-07-09T14:29:06","slug":"qual-e-a-regra-do-uber-sobre-o-uso-do-ar-condicionado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/qual-e-a-regra-do-uber-sobre-o-uso-do-ar-condicionado\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 a regra do Uber sobre o uso do ar-condicionado?"},"content":{"rendered":"\n

A Uber voltou a esclarecer as orienta\u00e7\u00f5es relacionadas ao uso do ar-condicionado nos ve\u00edculos cadastrados na plataforma. O tema costuma gerar d\u00favidas entre passageiros e motoristas parceiros, especialmente em per\u00edodos de temperaturas elevadas. As diretrizes fazem parte das regras de funcionamento do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Segundo a empresa, todos os autom\u00f3veis registrados para operar na plataforma devem possuir ar-condicionado em condi\u00e7\u00f5es de uso. Al\u00e9m disso, cabe ao motorista manter a manuten\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo em dia para garantir o funcionamento adequado dos equipamentos. Essa exig\u00eancia vale para todas as categorias de viagens.<\/p>\n\n\n\n

Uso do equipamento \u00e9 esperado durante o trajeto<\/h3>\n\n\n\n

A plataforma informa que a utiliza\u00e7\u00e3o do ar-condicionado \u00e9 considerada uma pr\u00e1tica esperada ao longo das viagens. O objetivo \u00e9 proporcionar maior conforto t\u00e9rmico tanto aos passageiros quanto aos motoristas parceiros. Em per\u00edodos de calor intenso, essa recomenda\u00e7\u00e3o ganha ainda mais import\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n

Caso o equipamento n\u00e3o seja utilizado sem justificativa, o passageiro pode manifestar sua insatisfa\u00e7\u00e3o pelos canais dispon\u00edveis no aplicativo. Entre as op\u00e7\u00f5es est\u00e3o o cancelamento da corrida, o envio de um relato \u00e0 plataforma e a avalia\u00e7\u00e3o do atendimento recebido. Essas ferramentas ajudam a empresa a acompanhar a qualidade do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Cr\u00e9ditos: Jamaal Kareem \/ Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00f5es e cobran\u00e7as extras<\/h3>\n\n\n\n

As notas atribu\u00eddas pelos usu\u00e1rios influenciam diretamente a perman\u00eancia dos motoristas em algumas categorias especiais da Uber. Produtos como Uber Comfort, Uber Black e Uber VIP exigem m\u00e9dias m\u00ednimas de avalia\u00e7\u00e3o para que o parceiro continue habilitado. Por isso, experi\u00eancias negativas podem afetar o acesso a essas modalidades.<\/p>\n\n\n\n

A empresa tamb\u00e9m refor\u00e7a que os motoristas n\u00e3o podem solicitar qualquer valor adicional pelo uso do ar-condicionado ou por outro servi\u00e7o durante a viagem. Todos os pagamentos devem ocorrer exclusivamente pelos meios previstos na plataforma. A cobran\u00e7a de quantias fora do aplicativo viola as regras da comunidade e pode resultar em medidas contra a conta do motorista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Uber voltou a esclarecer as orienta\u00e7\u00f5es relacionadas ao uso do ar-condicionado nos ve\u00edculos cadastrados na plataforma. O tema costuma gerar d\u00favidas entre passageiros e motoristas parceiros, especialmente em per\u00edodos de temperaturas elevadas. As diretrizes fazem parte das regras de funcionamento do servi\u00e7o. Segundo a empresa, todos os autom\u00f3veis registrados para operar na plataforma devem […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3661,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3660","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-tendencias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3660","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3660"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3660\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3792,"href":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3660\/revisions\/3792"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3661"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3660"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3660"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jornalcruzeiro.com.br\/tendencias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3660"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}