Agendamentos e solicitações emergenciais devem ser feitas pelo Poupatempo Digital. Crédito da foto: Divulgação

As unidades do Poupatempo da região de Sorocaba continuarão fechadas para o atendimentos presenciais durante a fase vermelha. Será permitida apenas a entrega de documentos e situações de emergência, desde que previamente analisadas e agendadas.

Os agendamentos e solicitações emergenciais devem ser feitas pelo Fale Conosco, disponível no site do Poupatempo e aplicativo Poupatempo Digital.

Pelos canais eletrônicos, o programa oferece 130 opções de serviços online, que podem ser feitos de forma prática e rápida, sem sair de casa. Entre os mais solicitados, estão renovação e segunda via de CNH, licenciamento e transferência de veículos, consulta de IPVA, Carteira de Trabalho e seguro-desemprego, por exemplo.

Nos três primeiros meses deste ano, foram realizados 5,7 milhões de atendimentos, dos quais 4,6 milhões através dos serviços eletrônicos pelo portal e app do Poupatempo. Só em março, foram 1,3 milhão de acessos remotos.

Entre os órgãos presentes nos canais digitais do Poupatempo, estão as secretarias da Fazenda e Planejamento, Educação, Desenvolvimento Econômico, Transportes Metropolitanos, Saúde, Detran.SP, Instituto de Identificação (IIRGD), Procon, CDHU, Sabesp, Cetesb, Tribunal Regional Eleitoral (TRE-SP), Procuradoria Geral do Estado (PGE-SP), Receita Federal, além de algumas prefeituras.

Para para auxiliar e esclarecer as dúvidas mais frequentes dos cidadãos, foram produzidas cartilhas digitais com informações sobre 20 diferentes serviços oferecidos à população nos canais digitais do programa, incluindo a renovação da habilitação. O material está disponível para ser consultado e baixado no site do Poupatempo. (Da Redação, com informações do Poupatempo)