Passageiros enfrentam pontos lotados e sem estrutura perto da Rodoviária

Dezenas de passageiros que utilizam linhas metropolitanas entre Sorocaba, São Roque e Mairinque enfrentam diariamente pontos de embarque lotados e com estrutura insuficiente nas proximidades do Terminal Rodoviário de Sorocaba. Em horários de pico, os abrigos não comportam todos os usuários, deixando parte deles expostos ao sol e à chuva enquanto aguarda os ônibus.

Os pontos ficam nas ruas Cônego Januário Barbosa e Joubert Wey. Passageiros ouvidos pelo Cruzeiro do Sul relatam que a situação é especialmente difícil para quem depende do transporte para trabalhar em outras cidades.

"É sempre lotado assim o ponto aqui", afirmou Edimartes da Rocha, que mora em Sorocaba e trabalha na Santa Casa de São Roque. Segundo ele, o ônibus das 7h costuma chegar cheio à cidade. "O pessoal tem que sentar no chão para tentar vir para cá", relatou.

O trabalhador também reclama da falta de opções aos finais de semana e feriados. Para quem precisa viajar entre Sorocaba e São Roque nesses dias, pode ser necessário fazer baldeação em Mairinque. "A gente paga passagem cara e o ônibus quebra, ninguém dá uma satisfação", afirmou.

Franciele Oliveira também depende diariamente do transporte para trabalhar na área da saúde. Moradora de São Roque, ela trabalha em Sorocaba e afirma que a rotina é prejudicada pela condição do serviço.

Outra passageira, Ana Paula Ramos Correia, também trabalha em São Roque e mora em Sorocaba. Ela faz o trajeto em dias alternados e está entre os usuários que enfrentam a lotação nos pontos.

Além da falta de espaço nos abrigos, os passageiros relatam problemas com a frequência dos ônibus, veículos que quebram e ausência de viagens em determinados horários. Eles afirmam ainda que já chegaram a organizar um abaixo-assinado para pedir a retomada de horários e o aumento da oferta de ônibus diretos para São Roque.

Responsabilidade

Questionada sobre a situação dos pontos, a Prefeitura de Sorocaba informou, por meio da Urbes - Trânsito e Transportes, que não possui reclamações registradas em seus canais oficiais. O órgão afirmou ainda que as linhas metropolitanas são de responsabilidade da Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo (Artesp).

A Artesp, por sua vez, informou que não é responsável pela manutenção ou pelas melhorias dos terminais e pontos de embarque e desembarque na Região Metropolitana de Sorocaba. Segundo a agência, essa atribuição é do município, assim como a organização do trânsito nas proximidades da nova rodoviária.

Sobre a prestação do serviço nas linhas entre Sorocaba, São Roque e Mairinque, a Artesp afirmou que realiza fiscalização programada. Eventuais irregularidades constatadas durante as fiscalizações podem resultar em medidas administrativas e penalidades.

A possibilidade de utilizar o atual Terminal Rodoviário como espaço de espera para os passageiros das linhas metropolitanas também foi questionada à prefeitura, mas a administração municipal não informou se há estudos nesse sentido.

Enquanto não há previsão de mudança, os passageiros continuam aguardando os ônibus em estruturas que, segundo os relatos, não são suficientes para atender à demanda nos horários de maior movimento.