Sorocaba se destaca com bombas de combustível mais seguras, afirma Ipem-SP

As fraudes em bombas de combustíveis acompanharam a evolução da tecnologia e hoje podem ser praticadas por meio de dispositivos eletrônicos praticamente imperceptíveis ao consumidor. Para aumentar a segurança durante o abastecimento e dificultar esse tipo de irregularidade, o Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP) passou a disponibilizar uma plataforma que identifica os postos equipados com bombas dotadas de proteção cibernética. Em entrevista ao Jornal da Cruzeiro, da Cruzeiro FM 92,3, na manhã de ontem (23) o presidente do órgão, Marcos Heleno Guerson de Oliveira Junior, destacou que Sorocaba está entre os municípios paulistas com maior presença da nova tecnologia, com cinco estabelecimentos que já utilizam os equipamentos.

Segundo o presidente do Ipem-SP, o avanço tecnológico trouxe benefícios ao setor, mas também criou novas formas de fraude. Se antes as adulterações eram, em sua maioria, mecânicas, atualmente elas podem ocorrer por meio da inserção de microchips e códigos eletrônicos capazes de alterar a medição do combustível sem que o consumidor perceba.

"O fraudador coloca um microchip dentro da placa da bomba que simula um abastecimento que não aconteceu. Na prática, o consumidor acredita que recebeu determinada quantidade de combustível, quando, na verdade, abasteceu menos do que o indicado no visor", explica.

De acordo com ele, esse tipo de fraude ainda apresenta outra dificuldade para os órgãos de fiscalização. Como o sistema pode ser acionado e desligado remotamente, o equipamento pode voltar ao funcionamento normal antes mesmo da chegada das equipes de fiscalização, dificultando a identificação da irregularidade.

Foi justamente para enfrentar esse cenário que o Inmetro estabeleceu uma nova regulamentação para as bombas medidoras de combustíveis. Os equipamentos de nova geração possuem assinatura digital e mecanismos de proteção cibernética que impedem alterações eletrônicas sem que o próprio sistema identifique a tentativa de adulteração.

Segundo Guerson, qualquer intervenção indevida faz com que a bomba apresente uma mensagem de erro durante o abastecimento, impossibilitando seu funcionamento normal até que a irregularidade seja corrigida.

Sorocaba é destaque

Embora a substituição dos equipamentos aconteça de forma gradual em todo o Estado, Sorocaba aparece entre os municípios mais avançados nesse processo.

Atualmente, o Estado de São Paulo possui 207 postos equipados com as novas bombas de combustível. Desses, cinco estão localizados em Sorocaba. Na avaliação do presidente do Ipem-SP, proporcionalmente, o município é um dos que mais adotaram a tecnologia no Estado, ficando atrás apenas da capital em números absolutos.

A troca dos equipamentos ocorrerá ao longo de um período de transição previsto na regulamentação federal. Ainda assim, o Ipem-SP tem buscado incentivar os proprietários de postos a anteciparem a substituição das bombas sempre que houver necessidade de renovação dos equipamentos.

A expectativa é que, à medida que os consumidores passem a priorizar estabelecimentos equipados com a nova tecnologia, outros postos também sejam estimulados a investir na modernização.

"O consumidor também participa desse processo. Ao buscar postos que já utilizam essas bombas, ele incentiva a adoção da nova tecnologia e contribui para um mercado mais seguro", afirma Guerson.

Plataforma

Para facilitar esse processo, o Ipem-SP lançou uma plataforma disponível em seu portal na internet que permite localizar os postos que já contam com os novos equipamentos.

Além do endereço dos estabelecimentos, o sistema apresenta imagens dos modelos de bombas instaladas. Isso porque alguns postos substituíram apenas parte dos equipamentos durante a fase de transição.

Segundo Guerson, a ferramenta foi criada para oferecer informação qualificada ao consumidor e permitir que ele escolha abastecer em estabelecimentos que já utilizam equipamentos com maior proteção contra fraudes eletrônicas.

Fiscalização

O superintendente regional do Ipem-SP em Sorocaba, Luís Antônio Godinho da Silva, explicou que as fiscalizações nos postos de combustíveis são realizadas diariamente pelas equipes da regional.

Além das inspeções de rotina, o órgão promove operações especiais em conjunto com outros órgãos, como a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) e a Polícia Civil. Em média, são realizadas entre cinco e seis operações desse tipo por ano na região.

De acordo com Godinho, um acordo de cooperação técnica firmado entre o Ipem-SP e a ANP também ampliou o alcance das fiscalizações. Com isso, além da verificação da quantidade efetivamente entregue ao consumidor, as equipes passaram a atuar de forma integrada na análise da qualidade dos combustíveis comercializados.

Como denunciar

O Ipem-SP orienta que consumidores que suspeitem de irregularidades durante o abastecimento não tentem discutir com funcionários ou responsáveis pelo posto.

A recomendação é anotar o número da bomba, identificar o estabelecimento e registrar imediatamente a denúncia junto à Ouvidoria do órgão. Segundo o presidente do instituto, esse tipo de comunicação recebe prioridade e permite que equipes de fiscalização sejam deslocadas rapidamente ao local para verificar a situação.

As denúncias podem ser feitas diretamente pelo portal do Ipem-SP ou pelo telefone 0800 013 0522. Conforme o órgão, a participação dos consumidores é considerada importante para direcionar as ações de fiscalização e ampliar a segurança nas relações de consumo.

A entrevista completa você pode acessar pelo LINK: https://www.cruzeirofm.com.br/2026/07/23/destaque/ipem-sp-articula-expansao-de-parceria-com-fatecs-para-fortalecer-inovacao-na-industria/