Moradores podem solicitar serviços de zeladoria urbana pelo app do Poupatempo

Desde março, cidadãos de municípios paulistas têm à disposição uma nova ferramenta para registrar pedidos de serviços como poda de árvores, reparos em vias públicas e manutenção na iluminação, chamados de zeladoria. A funcionalidade foi integrada ao aplicativo do Poupatempo e permite que as solicitações sejam encaminhadas diretamente às prefeituras.

Segundo a Prodesp, mais de cinco mil pedidos já foram registrados desde o lançamento da novidade, vinculada à plataforma. O encaminhamento automático das solicitações busca agilizar o atendimento das administrações municipais.

Para utilizar o serviço, é necessário acessar o app Poupatempo SP.GOV.BR, selecionar a opção “Serviços Municipais”, escolher a cidade e registrar o pedido. Também é possível buscar diretamente pelo tipo de serviço, como “Solicitar poda de árvores” ou “Solicitar reparo na via pública”.

A iniciativa integra os sistemas municipais e está disponível para todos os 645 municípios do Estado. Nos casos em que a prefeitura está conectada à plataforma, a solicitação é tratada diretamente no sistema local.