Pacientes sofrem com demora no agendamento médico e de exames

Pacientes do sistema de saúde de Sorocaba enfrentam demora no agendamento e na realização de exames médicos. Procedimentos oftalmológicos, odontológicos e ultrassonografias, alguns com caráter de urgência, têm demorado meses e até anos, conforme afirmam pacientes. Há casos sem previsão de atendimento.

A idosa Julia Pereira foi até a Unidade Básica de Saúde (UBS) da Vila Barcelona, em mais uma tentativa de marcar um exame de ultrassonografia no dia 24 de maio. Como nas vezes anteriores, foi orientada a voltar na semana seguinte. A situação tornou-se recorrente para a senhora de 70 anos desde janeiro deste ano.

No mesmo dia em que Julia tentava marcar seu exame, a auxiliar de limpeza Cristina Marcolino, 46 anos, também passava por um problema parecido. Ela, que é reumática e portadora de lúpus, foi encaminhada à Policlínica para solicitar uma prótese dentária. Mas foi informada de que a demanda de pacientes com a mesma solicitação é muito grande e, por isso, o procedimento poderia “demorar muito”. “Eu preciso dessa prótese, pois as dores na mastigação estão me incomodando bastante. Vou deixar minha ficha, mas há situações que não têm como esperar”, relata.

Tatiane Correa, 37 anos, chegou no dia 25, às 7h50 da manhã, na UBS da Vila Santana, para solicitar a guia que permitirá marcar um exame oftalmológico para sua bebê. A criança, de um ano e dois meses, tem problemas com secreção ocular desde o nascimento e sua mãe busca atendimento médico há três meses, sem sucesso. “Ela tem esse problema desde que nasceu e estamos esperando desde fevereiro; até agora, nada! A guia chega aqui e eu sempre pergunto se chegou e eles me respondem que está em espera”, conta.

Nesta terça-feira (31), a reportagem entrou em contato novamente com Julia e Cristina para obter mais informações sobre a demora enfrentada por elas no agendamento de seus exames. Julia irá novamente na UBS da Vila Barcelona para tentar marcar seu exame de ultrassonografia. Cristina, por sua vez, continuava na mesma situação, sem previsão de atendimento. “ Foi o que te falei da última vez: ou procuro atendimento particular, ou fico esperando por anos”, lamenta.

O jornal Cruzeiro do Sul entrou em contato com a Prefeitura de Sorocaba para obter informações sobre os casos, mas até o fechamento desta reportagem não houve resposta. (Cezar Ribeiro - programa de estágio)