Do leitor

Problemas com a NET

Após minha reclamação a esse Jornal fui procurado pela Net, não para esclarecimentos sobre o cancelamento de minha assinatura, sem aviso prévio, mas para me dizer que a Net poderia rever os motivos do cancelamento, e que para isso eu deveria enviar, pela terceira vez, todos os meus documentos, e aguardar.

Como essa postura não me dava garantia nenhuma de que eu seria atendida, e para minha segurança, pedi um termo de quitação de débitos, porém a recepcionista disse que esse termo só seria emitido após um ano do cancelamento. Em resumo, não recebi nenhuma informação do cancelamento de minha assinatura, a qual foi feita de forma arbitrária e desonesta com o consumidor, não recebi o termo de cancelamento da minha assinatura, me desobrigando de qualquer ônus. Reitero, ainda, o fato de que perdi entrevistas de emprego, pela Internet, por conta desse cancelamento; que fique registrado na Net que isto se constitui em crime, o qual vamos ter de apurar.

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Sonja Mara Moreira Costa 

Resposta: Não houve resposta da NET

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