C6 lidera ranking de reclamações do Banco Central

O conglomerado Banco C6 ficou no topo do ranking de reclamações contra bancos, financeiras e instituições de pagamento do 1º trimestre de 2026, informou o Banco Central. O Banco C6 teve 1.898 reclamações consideradas procedentes. Com isso, fechou o trimestre com um índice de 55,30 reclamações procedentes por cada milhão de clientes.

O conglomerado Bradesco ficou em segundo lugar, com 5.398 reclamações procedentes e um índice de 48,92. Em terceiro lugar ficou o conglomerado BTG Pactual/Banco Pan, com 1.173 reclamações procedentes e índice de 42,81. Fazem parte do ranking os conglomerados PicPay (com índice de 37,22), Inter (34,86), Santander (34,49), Itaú (34,12), Neon Pagamentos (30,55), Mercado Pago (30,26), PagSeguro (27,83), Caixa Econômica Federal (23,12), BB (19,36) e Nu Pagamentos (10,65). (Estadão Conteúdo)