Procon de Sorocaba orienta sobre cuidados e dúvidas com contas digitais
O Procon Sorocaba já recebe queixas e dúvidas sobre bancos digitais ou fintechs. Segundo o superintendente Laerte Molleta, ainda são poucos. “No último semestre, por exemplo, foram registradas apenas seis reclamações para os dois principais bancos digitais”, informou.
O Procon recomenda aos clientes que confira e leia atentamente o contrato e as condições gerais de abertura de conta. Outra dica é analisar os custos de serviços, quando houver.
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Molleta lembra que tais contas também contêm serviços vinculados que podem gerar despesas com juros de dívidas de cheque especial e cartão de crédito. O cliente também deve tomar cuidado com a segurança de sua conta.
Redes de magazines apostam na inovação
Grandes redes varejistas brasileiras apostam na inovação das contas digitais. Consequentemente, usam as lojas como diferencial em relação aos bancos digitais. Este ano, a rede de lojas Pernambucanas lançou um modelo de conta digital, da mesma maneira que a Via Varejo, dona das Casas Bahia e do Pontofrio.
Para facilitar o saque nos caixas eletrônicos, a empresa TecBan, gestora do Banco24Horas, lançou na semana passada o saque digital. A tecnologia permitirá sacar por meio do celular.
A tecnologia já está disponível para os clientes do Banco Safra Wallet. O cliente seleciona a opção “saque digital” e informa o valor desejado. Em seguida, ele deve ir a um caixa eletrônico, fazer a leitura do QR Code pelo app e o dinheiro será liberado. (Ana Cláudia Martins)